Support納品講習
現場で経験を積んだインストラクターが講師となり全国各地で講習会を開催しています。
安心してお使いいただくために、講習内容は機器の基本操作や取り扱い上の注意事項、各パーツの施術方法など座学と実技に分けて6時間の工程で講習を行なっています。
Support導入後のフォロー
新店舗の立ち上げを1500件以上サポートした実績があり、
その経験から蓄積された運営ノウハウをご提供しています。
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Tinoの導入講習にはこれまで6000人以上の方にご参加いただきましたが、その8割の方が新規開業や新規メニューなど初めて脱毛機を使用する方でした。
当社の講習では初めて脱毛機を使用する方が、不安なく脱毛メニューをスタートできるよう、 つまずきやすいポイントや悩んでしまうポイントをわかりやすくお伝えする講習を行なっています。
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Support導入時のアドバイス
創業から現在まで1500件以上の脱毛メニューの導入実績があり、蓄積されたノウハウを持っています。出店地域やサロンの形態、状況に合わせて的確なアドバイスを行ない、サロン様の成功に向けて運営サポートをしています。
脱毛メニューを
導入したいけど…- メニューの作り方や料金の決め方がわからない、集客ってどうやってやるの？サロンワークの流れってどうやるの？カウンセリングって何を話せばいいの？など初めて脱毛メニューを導入する方が直面する疑問に丁寧に回答します。
導入したあと自力で
やっていけるか不安…- サロン運営するとお客様からの質問や要望は多岐に渡り、わからないことが出てくるものです。レイリーチにご連絡いただければ脱毛に関して回答できないことはひとつもありません。具体的な解決策や回答例をお答えし、その都度問題解決しています。
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Supportサロン運営ツールの提供
初めてのサロン開業で「何を準備すればいいのかわからない」や、「サロンワークで必要になる書類が準備できない」など苦戦される方も多いため、準備物の一覧やサロンワークの流れ、またサロンワークで使用する書類の数々をまとめたサロン運営ツールを無償でご提供しています。
各種書類を
ご提供-
カウンセリングシートや同意書・承諾書などのサロン運営上、欠かせない書類はもちろん、カウンセリングの際に使える切り返しトーク集やよくある質問集まで、導入時の「あったらいいな」を叶えました。
- YouTube動画の
ご用意 -
脱毛機を導入後、復習用に閲覧できるYoutube動画をご用意しています。全身脱毛をはじめ、各パーツの施術方法や当て方のテクニックなどご不明な点はYoutubeでいつでもご覧いただけますのでご安心ください。
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Support施術のフォローアップ
導入時に講習会へご参加いただけますが、一度ですべてを理解することが難しいため、講習会は導入後も何度でも受講することが可能です。サロンワークをしていく中で新たに生まれる施術の疑問点も速やかに解消することができます。
- 中級者/上級者向けの
ブラッシュアップ講習 -
導入してしばらく経過した中級者/上級者向けのブラッシュアップ講習も全国で定期開催しています。現場で経験を積んだ元エステティシャンから直接対面指導をしてもらえる機会があり、技術の見直しと向上を目指すことも可能です。
- LINEビジネスの
定期配信 -
新たに追加されていく資料やサロンワークで使える最新のノウハウ、また施術の当て方のテクニックなどを、レイリーチ公式LINEを使って定期配信をしています。
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Support困ったときのサポート
導入後も安心してお使いいただくために、万全の体制を整えています。
サロンワークの中で日々発生する疑問点は専任の営業担当やインストラクターがLINEや電話などを活用し、迅速に具体的かつ的確な回答をしています。こんなトラブルも
ご安心ください- 脱毛効果が
感じられない！ -
90日間の全額返金保証
導入後、脱毛効果にご満足いただけなかった場合、90日以内であれば全額返金保証いたします。
- 万が一お客様と
トラブルに… -
ドクターサポートを完備
万が一のトラブルやクレーム対応に迅速に対応するドクターサポート。
ドクターサポートはNPO法人日本・医療美容研究協会（JMB）と提携しており、賠償保険にも対応しています。
※）導入店様が任意加入いただくものです。
03-6231-0122