Maintenance業務用脱毛機・美容機器の修理・メンテナンスサービスについて

製造工場からお客様へ直送はせず一度必ずレイリーチに入荷をさせて初期不良がないかを検品専門スタッフが第二検品を行っています。
検品方法においても自社の審査基準があり、お客様の元へ届く前に可能な限りエラーを発見できるよう努めています。効果を保証するためのパワーの基準や安全性を担保するための項目もあり、その工程は50項目以上に渡ります。

機器に不具合が生じた際、現場で修理を行うメーカーもありますが、症状によっては修理完了まで時間がかかり、その間サロン運営が止まってしまうリスクがあります。
レイリーチでは、サロン運営にできる限り支障が出ないよう、速やかに代替機をお貸出しできる体制を整えています。
メンテナンス拠点は大阪にあり、万が一の際には大阪から全国各地へマシンを迅速に発送しています。